Orientace v našem e-shopu je velice jednoduchá. Vybrané zboží si vložíte do nákupního košíku, který vás dalšími kroky nákupu jednoduše provede.

Po objednání objednávku zpracujeme a ozveme se vám. Většinu zboží míváme skladem a snažíme se odesílat obratem. Pokud zboží nemáme skladem, bývá dodací lhůta kvůli objednávání v zahraničí cca 14 dní. O přesném dodacím termínu informujeme prostřednictvím e-mailu.

Následně objednávku vyfakturujeme a zašleme Vám doklad elektronicky na email. Poté zboží odešleme a obdržíte od nás sledovací číslo zásilky.

Doporučujeme zákazníkům se před prvním nákupem registrovat, budete vždy vědět mezi prvními, kdy pro vás chystáme nějakou zajímavou akci nebo slevy na produkty. A připomínáme, že dopravu zdarma máte při nákupu nad 4 999 Kč.

Pokud si nevíte rady ve výběru zboží, rádi vám pomůžeme. K dispozici jsme každý všední den od 8 do 16:00 na telefonu nebo na e-mailu. Pokud se vám nás nedaří zastihnout, odpovíme na váš dotaz během následujícího pracovního dopoledne.